travellife.se – resbloggen

Finnair introducerar SPA i loungen på Helsingfors-Vanda flygplats

16 Dec, 2009 av Magnus.

Finnair har nu öppnat dörrarna till sitt Via Spa i den nya loungen Via Lounge, som är inredd i Terminal 2. Alla som vill är mot en avgift på €45 välkomna att besöka spa’t, medan Finnair Platinum-resenärer går in gratis.

Målgruppen för Via Spa är resenärer mellan Europa och deras välutvecklade Asien-linjer. På Via Spa finns förutom bland annat granrisbastu, ångbastu, finländsk bastu och mineralvattenpool även möjlighet att köpa tilläggstjänster i form av kortare massage specialutvecklat för resenärer i transit.

Du hittar Via Lounge och Via Spa mellan Gate 36 och 37 i Terminal 2 på Helsingfors-Vanda flygplats.

Expressen RES | Finnair

Läs Mer

Världens enklaste vädertjänst

16 Dec, 2009 av Magnus.

Här kommer det ett tips på en sajt som verkligen är ”back-to-basic” för att fylla sitt syfte.
På UmbrellaToday.com skriver du helt enkelt in den stad du befinner dig i eller ska besöka under dagen, och får det enkla svaret på om du behöver ta med dig ditt paraply eller inte.

Sajten fungerar för alla städer jag testade, som Stockholm, Tokyo, Bangkok, New York och Hong Kong.
Även tjänster kopplade till epost, sms och iPhone finns att tillgå.

UmbrellaToday.com

Läs Mer

Utlandsresandet minskar

09 Dec, 2009 av Magnus.

Enligt en nyligen utgiven rapport så konstaterar man vad de flesta av oss affärsresenärer märkt av själva i minskat resande eller upplevt i och med att trängseln på flygplatserna blivit mindre. I rapporten World Travel Trends, som ges ut av IPK International, så framgår det att Sverige kommer på tredje plats på listan över länder i Europa där utlandsresandet minskat mest.

Hittills under 2009 har vi svenskar gjort 10 procent färre utlandsresor jämfört med 2008, och de enda länder som haft större nedgång är UK med 15 procent färre resor samt Ryssland med en minskning på 12 procent. Det enda land som går mot trenden och tvärtemot ökat sitt resande är Österrike, men bara med två procent.

Snittet för hela Europa är på minus sju procent. Samma rapport pekar även på att priserna för flygbiljetter förväntas stiga under nästa år.

Resultatet för Sverige verkar vara ett mått som mer är relaterat till affärsresandet då chartern fortfarande går hyfsat bra.

World Travel Trends Report baseras på svar från 60 turismexperter i 30 länder och på IPK:s pågående undersökning World Travel Monitor, som samlar in data från 60 länder.

Läs Mer

Affärsresenärer får ny lounge på Centralstationen i Göteborg

09 Dec, 2009 av Magnus.

Nästa vecka inviger Jernhusen den nya stationsloungen på Göteborgs Centralstation. Loungen är för Jernhusen ett nytt koncept där tågoperatörer och andra företag kan erbjuda sina kunder en lugn och avkopplande stund i anslutning till sin resa samt tillgång till möteslokaler. Göteborg är först ut bland landets stationer med detta koncept.

En av nyheterna är att det inte bara är tågoperatörer som kan erbjuda sina kunder tillgång till loungen. Jernhusen har tecknat avtal med bland annat Nordeas First Card och Handelsbanken Business Card om att deras kortinnehavare får tillgång till stationsloungen. Även tågoperatörer som Öresundståg kommer att erbjuda sina affärsresenärer förmån till loungen.

Sedan tidigare har SJ sina egna lounger i både Stockholm och Göteborg.

Läs Mer

SAS utökar sin Flight Info-tjänst

08 Dec, 2009 av Magnus.

I syfte att utöka sin service och hålla sina passagerare informerade om flygresan, kommer SAS med start den 8 december att automatiskt skicka ut SMS till alla passagerare med information om eventuella förseningar eller inställda flygningar.

SMS Flight Info-tjänsten är gratis för alla SAS kunder och sänds automatiskt ut till passagerare som har ett mobiltelefonnummer i sin bokning. En utökad SMS-tjänst med ytterligare information om resan, t.ex. gate information, kommer fortsatt att finnas tillgänglig för alla SAS EuroBonus-kunder via en kostnadsfri prenumeration på SAS hemsida. Att registrera sig som EuroBonus-kund är gratis.

- Fördelen med Flight Info tjänsten är att alla SAS kunder får den senaste informationen om just deras flyg direkt i sin mobiltelefon. Vi eftersträvar att vara världsledande inom mobila resetjänster och dagens höga kundnöjdhet visar att våra produkter är mycket uppskattade, fortsätter Lena Rökaas.

SMS Flight Info-tjänsten lanseras 8 december och sänds automatiskt ut till passagerare på SAS och Blue1 flygningar.

Ett annat gratis alternativ om du reser med andra flygbolag är ju det svenskbaserade företaget Traveas suveräna tjänst TravelTracker™.

Foto: Flickr/afloden

Läs Mer

Kundnöjdhet som varierar

07 Dec, 2009 av Magnus.

Malmö Aviation och Sverigeflyg är flygresenärernas favoriter. SAS, som förbättrade sig kraftigt förra året, backar tillbaka i år. Långfärdsbussarna får kraftigt försämrade kundbetyg men är fortsatt kundernas favoriter för marktransport. SJ får i år sitt lägsta betyg på många år och taxibranschen är den enda branschen som ökar inom persontransport.

Så kan man sammanfatta resultatet från Svenskt Kvalitetsindex (SKI) som är ett system för att mäta och analysera hur de faktiska kunderna bedömer varor och tjänster i Sverige.

SJ med Ulf Adelsohn i spetsen dömer ut resultatet som överdrivet och missvisande. Och inte är det något fel på deras prismodell heller.

SvD | DN | Sydsvenskan

Läs Mer